Click & Collect : retrait dans notre atelier rennais
Nouveau ! Nous vous proposons un service de Click & Collect sur créneau vous permettant de retirer votre commande directement dans notre atelier à Rennes, tout en découvrant une sélection de nos best-sellers exposés dans notre espace showroom.
Pourquoi choisir le Click & Collect Instants Plaisirs ?
- Une façon simple et pratique de récupérer votre commande près de chez vous
- Un gain de temps en évitant le délai de livraison
- Un moment privilégié pour découvrir nos collections dans notre showroom
- Un service pensé pour nos clientes et clients locaux
Comment fonctionne le Click & Collect ?
- Passez votre commande en ligne
Ajoutez vos articles au panier comme d’habitude sur notre site. - Sélectionnez le Click & Collect
Lors du choix du mode de livraison, sélectionnez Click & Collect. - Préparation de votre commande
Votre commande est préparée avec soin sous un délai moyen de 24 à 48 h ouvrées. - E-mail de confirmation de commande prête
Une fois votre commande prête, vous recevez un e-mail vous informant de sa disponibilité pour le retrait. - Retrait de votre commande
Présentez-vous à l’atelier avec votre e-mail de confirmation.
Le Click & Collect permet ainsi de gagner du temps sur l’étape de livraison, qui prend habituellement 24 à 48 h supplémentaires après la préparation de la commande.
Créneau de retrait
Afin de garantir une organisation fluide et un service de qualité, les retraits Click & Collect s’effectuent uniquement sur le créneau suivant :
Chaque vendredi de 12 h à 17 h
Il n’est pas possible de retirer une commande en dehors de ce créneau et aucune exception ne pourra être accordée. Ce fonctionnement nous permet de vous accueillir dans de bonnes conditions et de vous consacrer le temps nécessaire.
Ce créneau est fixe pour le moment mais pourra évoluer à l’avenir en fonction de la demande et de notre organisation.
Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne, lors de la commande.
Moyens de paiement acceptés si un achat complémentaire est réalisé au showroom : Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Klarna.
Aucun paiement en espèces n’est accepté sur place.
Une expérience au showroom
Lors de votre venue, vous pourrez découvrir une sélection de nos bijoux et nos créations les plus appréciées exposées dans notre showroom.
Si vous le souhaitez, vous pourrez compléter votre commande sur place, dans la continuité de votre expérience d’achat en ligne, avec un paiement sécurisé.
Informations pratiques
L’adresse, les modalités d’accès et les informations de stationnement (très simple) vous seront communiquées par e-mail une fois votre commande prête.
Ce service Click & Collect a été pensé pour vous offrir une expérience simple, agréable et bien organisée, tout en respectant une organisation claire pour tous.